当电脑弹出“windows资源管理器已停止工作”（黑屏）的错误提示时，可能是由于系统文件损坏、病毒感染、第三方软件冲突等原因导致的。针对这些问题，我们可以采取以下方法进行解决：
1.重新启动Windows资源管理器
在任务管理器中找到Windows资源管理器选项卡，右键点击，选择“结束任务”，然后重新启动Windows资源管理器。此时桌面应该会重新出现。
2.使用安全模式启动
使用安全模式可以排除是否存在第三方软件冲突，同时可以修复一些系统文件，具体操作步骤是：在开机状态下按F8进入高级启动选项，选择“安全模式”，再进行相应操作。
3.使用“sfc /scannow”命令
在开始菜单搜索栏中输入cmd，右键点击选择以管理员身份运行，执行命令“sfc /scannow”，此命令可以扫描并修复系统文件中的错误。
4.使用杀毒软件进行扫描
下载并使用可靠的杀毒软件进行扫描，检查是否存在计算机病毒，以保护计算机系统安全。推荐使用比较常见的杀毒软件有360安全卫士、瑞星杀毒等。
总之，当电脑弹出“windows资源管理器已停止工作”（黑屏）的错误提示时，需要先确定问题的具体原因，再采取相应的解决方法。
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