近期接到读者热线电话,咨询现在每月收到的电费短信通知，上面只有用电量和多少钱，供电部门能不能在电费短信中发个起止电表数，让用户交电费更加明白。记者就此采访了淄博供电公司。
针对读者咨询的是否可在电费短信中发个起止电表数这一问题，淄博供电公司临淄客户服务分中心电费电价专工张述杰表示，过去的电费短信提醒是包含每个月起止电表数的，由于有不少市民反映电费短信过于复杂，2018年，省供电公司统一调整了电费短信模板，取消了起止电表数信息，只保留月度的总电量。
那么如果部分市民想要获取起止电表数有什么途径吗？张述杰表示，市民获取起止电表数的方式很简单，从微信里关注微信公众号，搜索“国网山东电力”，关注之后在“我的用电”这个项目里，输入自己的户号，就可查询到每个月的用电信息和起止电表数。同时，也可以微信关注“国网淄博供电公司”微信号，进入最下方的报修电话模块，拨打各区县供电服务电话进行查询。
据了解，目前市民可使用的电费缴纳、查询方式已经多达20余种，市民不仅可通过全市已建成投运的24小时自助营业厅、社会化代收网点缴纳电费，还可以通过微信、支付宝、电E宝APP、网上银行等方式进行电费缴纳和查询。
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