相信很多人在看每月的手机话费账单时都会发现有个别业务平时用不到,不知道怎么退订,今天正好有个亲戚来找我,说收到移动发送的短信告知订购了一个权益会员业务,每月7元,让我帮忙把业务退订,正好借这个机会跟大家分享一下怎么查自己号码订购的业务以及怎么退订,让您明明白白了解自己的套餐资费问题。
第一种方法:发送短信“0000”到10086,接着手机就会收到一条短信,通过短信内容我们可以看到号码开通了哪些业务,如果有不需要的业务就回复短信:“TD+业务前的序列号”进行退订,比如我们要退订短信内容中第二个业务,就回复“TD2”,非常方便。
第二种方法:可以在手机上下载中国移动app,用手机号码登录后点击下面的菜单“我的”,在页面上找到我的服务一栏中-已订业务,点击后就可以看到号码订购的所有业务,然后在每个业务后面都有退订按钮,直接点击退订,即可完成退订业务操作,也很方便。
我用亲戚的手机登录了中国移动app,发现他这个扣费的业务是今天才办理的,询问后才知道他每天都在中国移动app上进行签到领流量,今天签到的时候误操作导致订购了权益会员业务,通过第二种方法一分钟不到就完成了退订操作。大家抓紧时间试试吧!