1. 确认你下载的键盘驱动是适用于你的电脑型号和操作系统的版本。建议到华硕官网上下载最新且与你电脑相匹配的驱动程序进行安装,确保驱动程序的版本正确。
2. 关闭杀毒软件或防火墙。 有时防病毒软件或防火墙可能会阻止某些驱动程序的安装。关闭防火墙并在安装驱动程序期间禁用杀毒软件,完成安装后再重新启用它们。
3. 进入设备管理器检查错误。 打开“设备管理器”查看是否有任何标记为黄色感叹号的项。这代表值得注意的问题。如果看到任何这样的内容,请右键单击它,选择“属性”,然后选择“驱动程序”选项卡。 在那里,可以尝试更新驱动程序或卸载驱动程序,然后重新启动计算机并尝试重新安装驱动程序。
4. 清理注册表和删除旧的驱动程序。 如果之前安装过旧版的驱动程序,则需要将其彻底删除。可以尝试使用例如“CCleaner”这样的程序来清理您的系统注册表,以确保您的系统中没有任何针对该设备的过时记录。同时建议使用 Windows 自带的“程序和功能”来卸载旧的驱动程序。
5. 如果通过以上方法都不能有效解决问题,建议联系华硕客服人员获取专业的技术支持。