宽带连接问题错误代码711通常是由于在连接过程中，拨号不成功，或者某些网络组件出现了故障造成的。以下是解决宽带连接问题错误代码711的正确方法：
1. 确认账户信息是否正确：检查账号和密码是否正确输入，确保输入的账号和密码与你的运营商提供的信息相匹配。
2. 检查线缆是否连接：检查你的宽带线缆接口是否齐全无损伤，确认连接正常。
3. 执行网络适配器诊断：右键单击任务栏上的网络图标，点击”网络和Internet设置”，然后选中“更改适配器选项”。找到连接电缆，右键选择“诊断”，然后按照提示进行处理。
4. 重新安装拨号客户端程序：如果拨号客户端程序出现故障或崩溃，可能会导致619错误。尝试重新安装拨号客户端以解决问题。
5. 检查防病毒软件：防病毒软件也可能会干扰网络连接。禁用或卸载它，尝试重新连接网络以查看是否可以连通。
如果步骤仍未解决问题，请联系你的网络运营商或相关技术人员寻求帮助。
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