本次以win7系统、台式机为例。电脑由软件系统和硬件系统组成。电脑出现故障一般用排除法。软件程序出问题会导致没有声音、硬件故障同样会导致没有声音，我们从易到难来检查。
方法一、检查外接音箱电源线、音频线是否连接正确、到位，有时候音频线可能会插错位置，比如音频线连接到了麦克风等插孔内，如果连接错误，更换到正确的插孔即可。如果连接正常，则排除线路问题。如果不能确定音箱或电源、数据线是否有问题，可以用替换法，换个音箱连接测试下，如果换个音箱有声音，则可能是这个音箱的问题。
方法二、检查电脑桌面右下角声音图标是否为静音，如果不小心调为静音，肯定是没声音，取消静音即可。
方法三、电脑桌面右下角未静音，如果电脑播放视频、音频有声音，但是播放网页里的视频没有声音，则需要检查网页声音按钮是否被静音？如果被静音，网页声音打开即可。
方法四、检查声音驱动是否正常，如果不正常，则会有黄色感叹号提示该驱动未正常安装，需要重新安装驱动，可以借助驱动精灵、驱动**或者某卫士自带的驱动**等软件重新安装解决声音驱动问题，驱动软件使用也比较简单，一般先体检，体检完成会检测到未正常安装的驱动，修复即可。正常安装驱动后，重启后一般即可解决没有声音的问题。
方法五、有时候主机前后面板都连接有音频外接设备，当前置面板插入音频设备后有时会影响后面板声音的输出，这时需要打开音频管理器，合理设置前后面板的声音设置，因声卡软件音频管理器界面均不一样，这里不再举例。
方法六、有时声音硬件、软件、驱动等都没有找到问题，可以尝试重启电脑，个别声音故障可以通过重启解决。
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